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用户褒贬不一 六一支付宝强制在用户昵称后加“宝宝”

作者: 本站原创
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发布时间:2016-6-3 10:49:09
    知乎网友表示,面对其质疑,支付宝客服也于6月1日给其发来短信,称“为了增加欢乐的气氛,支付宝做了这个小活动,在用户的昵称界面加了个后缀,这就类似于我们称呼别人为‘亲爱的谁谁谁’‘尊敬的谁谁谁’一样,并没有真正改变您的昵称,如果您不喜欢,明天点击个人主页或账户详情页可会自动刷新,回复原样了。因为是应景活动,我们确实考虑不周,希望您能谅解。感谢您的支持!”

究竟支付宝为啥要在儿童节给用户昵称后面加“宝宝”?6月2日,扬子晚报记者也以普通用户的身份,打电话向支付宝客服求证。客服人员表示,改昵称一事是支付宝为了配合儿童节的节日气氛而开展的一个活动;“宝宝”二字可以当作“尊敬的”“亲爱的”理解。在昵称后面加“宝宝”两个字是支付宝的系统进行的统一修改,人工是无法更改的。不过第二天就没有了。

当记者问及加了“宝宝”两个字会不会对转账等功能造成不便时,客服人员表示,“宝宝”是系统统一添加的,在转账的时候不会造成影响。此外,支付宝的客服强调,支付宝转账并不是添加昵称而是通过搜索支付宝账户或者手机号码来进行操作,如果因为改变昵称而担心转账受影响的用户可以不用担心。

以后的节日里,支付宝还会这样“玩”吗?对这一问题,接受记者咨询的两个客服答案也不尽相同,一个说可能还会继续,而另一个则中规中矩地说要等上面的通知。

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